FAQ

Ieder product wordt geleverd met een duidelijke instructie tenzij anders aangegeven.

Ook vindt u op de productpagina van het gewenste product een korte instructie met introductie foto en/ of video.

Wij leveren geen quizvragen mee. U kunt bij ons wel terecht voor alle quiz tools en hardware.

Dat is mogelijk! Omdat al onze productie lokaal en door ons zelf wordt uitgevoerd kunnen wij (kleine) maatwerk opdrachten verzorgen. Neemt u voor de mogelijkheden even contact met ons op.

Uw bestelde artikelen worden z.s.m. verzonden na het ontvangen van uw betaling. Wij streven erna uw order binnen 48 uur te verzenden (mits voorradig). Maatwerk artikelen worden doorgaans binnen 1 werkweek verzonden.

U wordt op de hoogte gebracht zodra uw bestelling is verzonden. Met het zogenaamde Track en Trace nummer (2S/ 3S-) en uw postcode die naar u verzonden wordt per mail, kunt u na 24 uur uw bestelling volgen via deze link: http://www.tracktrace.nl

Natuurlijk. U kunt tot 14 dagen na levering de bestelde producten retourneren in de originele verpakking en originele staat. Neemt u hiervoor even contact met ons op.

Afhalen is alleen mogelijk op afspraak. Neemt u vooraf even contact met ons op.

De verzend- en handelingskosten voor het versturen van uw bestelling binnen:

Nederland:

• Gratis verzending vanaf € 149,-
• PostNL standaard met track en trace: € 6,95
• PostNL levering alleen huisadres met track en trace € 795
• PostNL verzekerd pakket en alleen huisadres met track en trace: € 8,95

België en Duitsland:

• Gratis verzending vanaf € 150,-
• PostNL verzekerd pakket met track en trace: € 9,95

Europa:

• Verzekerd pakket met track en trace: € 16,95

Wereldwijd:

• Verzekerd pakket met track en trace: € 28,95

U kunt bij ons betalen met:

• iDeal
• PayPal
• Vooruitbetaling (bank)
• Creditcard
• Bancontact/ Mister Cash
• Sofort
• Bitcoin

Achteraf betalen (op rekening) is online niet mogelijk